Vilkår for bruk
Generelle nettside- og tjenestevilkår
Sist redigert: 10.06.26
Innledning
Velkommen til Drommetelt.no. Vi tilbyr utleie, levering, montering og demontering av seildukstelt til forskjellige arrangementer, feiringer, fester, event, festivaler og konsepter over hele Norge. Ved å benytte vår nettside, godtar du å være bundet av disse vilkårene og betingelsene.
Tjenester
Drømmetelt AS tilbyr utleie av seildukstelt i ulike størrelser og tilpassede løsninger for arrangementer. Vi leverer, monterer og demonterer seildukstelt etter avtale. Alle tjenester, inkludert leverings- og monteringskostnader, vurderes individuelt for hvert arrangement. Prisene for våre tjenester blir derfor ikke publisert på nettsiden, og det vil være nødvendig med en befaring eller vurdering før vi kan gi et konkret pristilbud.
Bestillingsprosess
For å forespørre om våre tjenester, ber vi om at du benytter vårt kontaktskjema på nettsiden. Etter at vi har mottatt din henvendelse, vil vi kontakte deg for å avtale videre detaljer, inkludert eventuell befaring og tilpasning av tilbud.
Personvern og Datainnsamling
Vi samler kun inn personopplysninger når kunder kontakter oss via vårt kontaktskjema. Denne informasjonen benyttes kun for å svare på henvendelser og administrere våre tjenester. Vi registrerer også IP-adresser for sikkerhetsformål og for å forbedre brukeropplevelsen. All informasjon lagres på en trygg og sikker måte, i samsvar med gjeldende personvernlover.
Ansvar og Forpliktelser
Drømmetelt AS forbeholder seg retten til å endre eller avlyse tjenester hvis forhold utenfor vår kontroll skulle oppstå (for eksempel ekstreme værforhold, sykdom eller andre uforutsette hendelser). Vi vil gjøre vårt beste for å informere deg om eventuelle endringer i tide.
Kunden er ansvarlig for å sikre nødvendig tillatelser og at underlaget er egnet for montering av teltet, herunder tilgang til tilstrekkelig plass, fremkommelighet og nødvendige forhold for sikker montering.
Uforutsette hendelser
Drømmetelt AS er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering av tjenester som følge av hendelser utenfor vår kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, naturkatastrofer, krig, streik, eller andre hendelser som påvirker vår evne til å levere våre tjenester. Drømmetelt AS forbeholder seg retten til å vurdere om værforholdene gjør montering aller bruk av teltet uforsvarlig av hensyn til sikkerhet.
Skade på utstyr
Kunden er ansvarlig for skade på utstyr som skyldes uaktsomhet, feil bruk eller forhold på arrangementsstedet som kunden burde opplyst om.
Avbestilling og Endringer Eventuelle avbestillinger eller endringer i bestillingen må gjøres skriftlig og kan medføre kostnader, avhengig av tidspunktet for avbestilling eller endring. Vi vil informere om spesifikke vilkår vedrørende avbestillingsfrister i forbindelse med hvert spesifikke arrangement.
Betaling
Betaling for våre tjenester avtales individuelt basert på arrangementets omfang. Depositum kan kreves ved bestilling, og sluttfaktura sender før arrangementet.
Bilder og markedsføring
Drømmetelt AS kan benytte bilder av oppsatt telt og arrangementer til markedsføringsformål, med mindre kunden uttrykkelig motsetter seg dette.
Endringer i Vilkår
Drømmetelt AS forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene og betingelsene til enhver tid. Endringer vil bli publisert på nettsiden, og det er kundens ansvar å holde seg oppdatert på gjeldende vilkår og betingelser.
Kontakt
Dersom du har spørsmål om våre vilkår og betingelser eller våre tjenester, kan du kontakte oss via vårt kontaktskjema på nettsiden, eller på den informasjonen som er tilgjengelig på kontakt-siden.
Tvisteløsning og lovvalg
Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister som måtte oppstå i forbindelse med bruken av våre tjenester, skal forsøkes løst gjennom forhandlinger. Dersom en tvist ikke kan løses gjennom forhandlinger, kan saken bringes inn for de norske domstolene.
Ved spørsmål om våre vilkår og betingelser vennligst kontakt oss på post@drommetelt.no.